Krzysztof Wilk
Poradnik
iBook
Jak napisać skuteczną REKLAMACJĘ?
Zdziwisz się, jak dużo może zdziałać dobrze napisana reklamacja. Warunkiem jest jednak prawidłowe i zgodne z prawem sporządzenie reklamacji, dlatego w tym poradniku znajdziesz nie tylko gotowy wzór reklamacji, ale przede wszystkim wyczerpujący opis, jak napisać reklamację.Oto, co dokładnie znajdziesz w tym poradniku:
- Co jest podstawą prawną reklamacji?
- Co jest podstawą faktyczną reklamacji?
- Jakie dowody przytoczyć na udowodnienie swoich roszczeń?
- Jakie 2 najważniejsze elementy powinna zawierać reklamacja?
- Jak oszacować wartość roszczeń wobec biura podróży?
- Czym jest tabela frankfurcka i czy można się nią posługiwać w Polsce?
- Czym jest roszczenie o zadośćuczynienie za zmarnowany urlop?
- W jakiej formie należy złożyć reklamację?
- Czym różni się zawiadomienie o stwierdzeniu wadliwego wykonania usługi od właściwej reklamacji?
- Do kogo skierować reklamację: do pilota wycieczki, agenta turystycznego czy do biura podróży?
- W jaki sposób dostarczyć reklamację?
- W jakim terminie złożyć reklamację?
- W jakim terminie reklamacja musi zostać rozpatrzona?
- Jak napisać odwołanie w razie nieuznania reklamacji?
- W jaki sposób może pomóc departament turystyki urzędu marszałkowskiego oraz rzecznik praw konsumenta?
- Czy warto składać pozew do polubownego sądu konsumenckiego czy raczej pozew do sądu powszechnego?
Nie czekaj ze złożeniem reklamacji –
prawo daje Ci TYLKO 30 dni na odzyskanie pieniędzy!
Być może wahasz się, czy warto składać reklamację. Ale nie zwlekaj z tym!Tylko przez 30 dni od zakończenia wczasów masz możliwość złożenia reklamacji. Jeżeli upłynie ten termin, biuro podróży będzie mogło – i to zgodnie z prawem! – odmówić rozpatrzenia reklamacji, nawet jeśli byłaby ona w pełni uzasadniona. Tym samym w razie przekroczenia terminu na złożenie reklamacji Twoje szanse na odzyskanie pieniędzy w trybie reklamacyjnym za nieudaną wycieczkę zmaleją właściwie do zera…
Wydawca Dobry eBook
Księgarnia dobryebook.pl
Czytaj spis treści lub pobierz - download eBook Jak złożyć reklamację w biurze podróży wprost na Twój komputer, komórkę lub e-Czytnik
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz